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Réussir la transformation digitale de l'entreprise

Cette formation répond aux besoins des responsables qui souhaitent aborder la transformation digitale de leur entreprise ou de leur business unit.

Durée

.

Public cible

  • Toute personne en charge de la transformation digitale de l’entreprise

Pré-requis

Aucun

Objectifs

  • Intégrer les enjeux et opportunités de la transformation digitale pour l'entreprise.

Informations

Cette formation est accessible en présentiel et à distance (classe virtuelle)

Programme détaillé

Cerner les enjeux de la transformation digitale

  • Le rôle des technologies digitales : mobile, médias sociaux, analytics, cloud computing, objets connectés.
  • La connaissance des clients : E-CRM et Big data.
  • La convergence des fonctions marketing, vente, relation-client (vision 360° et multicanal).
  • Les enjeux pour les DSI : sécurité, BYOD, digital workplace…

Développer les nouvelles compétences digitales

  • Les métiers du digital : Community Manager, Chief Data Officer, Data Scientist…
  • Le rôle des RH dans la transformation digitale de l'entreprise.
  • Favoriser l'utilisation des médias sociaux et des outils collaboratifs

Élaborer une stratégie digitale

  • Les stratégies de transformation digitale.
  • Situer le degré de maturité digitale de son entreprise.
  • Repenser son Business Model à l'heure du digital.

Digitaliser le management et l'organisation

  • Le nouveau rôle des managers.
  • La gouvernance digitale.
  • Digitaliser l'état d'esprit de l'entreprise.

Certification

  • Non applicable
  • Une attestation de participation est délivrée


Réussir la transformation digitale de l'entreprise

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